用户必读

1.Colocrossing中文站(即colocrossing.cn,下称本站)和Colocrossing.com是什么关系? -答:本站主要为了方便进行中文宣传,提供中文文档。账号和机器均在colocrossing.com

2.支持什么支付方式? -答:PayPal和信用卡

3.你能帮我代付吗? -答:不可以。

4.技术支持找谁? -答:技术问题、机器问题请发support工单。本站不提供技术支持

5.多长时间交付? -答:工作日48小时内交付(不接急单)

6.是否能折扣? -答:通过本站订购,都可以申请折扣

7.为什么限制流量? -答:绝大部分厂商便宜的不限流量都是属于共享带宽,且有隐藏要求,我们提供独享带宽限制流量,可以减少争议问题。

8.为什么没有注册入口? -答:只有在创建订单的时候,可以填写注册信息,您可以找我手动创建账号。

9.支持退款和试用吗? -答:不支持退款和试用的。

10.中国客户推荐什么数据中心? -答:优先考虑洛杉矶和圣何塞,looking glass看这里:http://lg.la.colocrossing.com/

11.我要买机器怎么办? -答:您可以联系我们,帮您创建账号以及合同(quote),您签署以后,为您创建账单(invoice),然后您支付即可。